Kurumsal
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 03.09.2026
1. Taraflar
Satıcı: Kıvanç Bey Kahveleri — Uğur Tutkaç — Runguçpaşa Mah. Atatürk Bulvarı No: 6/A, Karacabey / Bursa · 0507 624 04 80 · info@kivancbeykahveleri.com
Alıcı: www.kivancbeykahveleri.com üzerinden veya bayi portalından sipariş veren gerçek ya da tüzel kişi. Alıcının sipariş sırasında bildirdiği ad, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
2. Konu
Bu sözleşme, alıcının satıcıya ait internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Ticari amaçla alım yapan bayi ve işletmeler için ayrıca cari sözleşmesi hükümleri geçerlidir.
3. Ürün ve fiyat
- Ürünün türü, miktarı, satış fiyatı ve ödeme şekli sipariş özetinde yer alır ve sipariş onayıyla kesinleşir.
- Sitede giriş yapmadan görünen fiyatlar KDV hariçtir; KDV sepette ayrıca gösterilir ve ödenecek toplam KDV dahil tutardır.
- Bayi portalında görülen fiyatlar bayiye özel fiyatlardır ve KDV sepette eklenir.
- Satıcı, sipariş onayından önce fiyatlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar; onaylanmış siparişin fiyatı değişmez.
4. Ödeme
Ödeme; kredi/banka kartı (PayTR güvenli ödeme altyapısı), banka havalesi/EFT, teslimatta nakit veya bayi cari hesabına işlenmek suretiyle yapılabilir. Kart bilgileri satıcı tarafından saklanmaz; ödeme işlemi PayTR tarafından gerçekleştirilir.
5. Teslimat
Teslimat, Teslimat ve Kargo Koşulları sayfasındaki sürelerde ve şekilde yapılır. Alıcının verdiği adres bilgisinin hatalı olmasından kaynaklanan gecikmelerden satıcı sorumlu değildir.
6. Cayma hakkı, iptal ve iade
Tüketici alıcı, teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Kahve ve gıda ürünlerinde bu hak yalnızca ambalajı açılmamış ürünler için geçerlidir. Ayrıntılar İptal ve İade Koşulları sayfasındadır.
7. Kişisel veriler
Sipariş için alınan ad, adres, telefon ve e-posta bilgileri yalnızca siparişin yerine getirilmesi ve yasal yükümlülükler için kullanılır; üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
8. Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri; ticari alımlarda Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
9. Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylayarak bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme sipariş tarihinde yürürlüğe girer.